এই কর্মকর্তা আরও বলেন, সকাল থেকে যে আবেদনগুলো পাঠানো হয়েছে, সেগুলো এখন ক্লিয়ার করা হচ্ছে। ওগুলো ক্লিয়ার হওয়ার পরই আবার নতুনগুলো চলে আসবে এবং আগামীকাল সকাল থেকে নাগরিকেরা নির্বিঘ্নে এনআইডি সেবা পাবেন।
এর আগে সকালে এ এস এম হুমায়ুন কবীর বলেছিলেন, ওটিপি না আসার কারণে কর্মকর্তারা সার্ভার ঢুকতে পারছিলেন না। তাই অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ হয়ে পড়ে। তবে ছবি তোলা বায়োমেট্রিক গ্রহণের কার্যক্রম চলমান ছিল।
