বিভিন্ন স্থান থেকে কেনা স্যামসাং যন্ত্রাংশ আসল না নকল তা জানাবে স্যামসাং। এ সুবিধা পেতে পণ্যের গায়ে থাকা সিরিয়াল নম্বরটি http://samsung.smart-techbd.com/SamsungPortal/Samsung ওয়েবসাইটে লিখতে হবে। সিরিয়াল নম্বর অনুযায়ী ওয়েবসাইটটি বলে দেবে পণ্যটি আসল না নকল। নকল ও নিম্নমানের প্রযুক্তিপণ্য থেকে ক্রেতাদের রক্ষা করতে নিজেদের সব আউটলেটে ফোন কভার, স্ক্রিন প্রটেক্টর, লেভেল বক্স স্পিকার, হেডফোন, পাওয়ার ব্যাংক, কার চার্জারসহ বিভিন্ন যন্ত্রাংশও বিক্রির সিদ্ধান্ত নিয়েছে স্যামসাং। বিস্তারিত জানা যাবে http://mygalaxy.fdl. com.bd/accessories.html ঠিকানায়।