মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনে কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ঘটেছে। কারিগরি সমস্যার কারণে এ বিভ্রাট ঘটেছে বলে জানিয়েছে অপারেটরটি।
বুধবার (১৪ মে) বিকেল সাড়ে ৪টা থেকে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকরা নিজেদের মোবাইল ফোনে ফোর-জি নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না।
মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যার মুখে পড়েন। পাশাপাশি অনেকে ভয়েস কলেও সমস্যার কথা জানান। তবে সোয়া ৫টার দিকে ফোর-জি ব্যবহার করা যাচ্ছে বলে জানান গ্রাহকরা।
গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী গণমাধ্যমকে বলেন, কারিগরি সমস্যার কারণে গ্রাহক তাদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার কিছু সময়ের জন্য সমস্যায় পড়েন, যা ইতিমধ্যে সমাধান করা হয়েছে।
এ অসুবিধার জন্য মোবাইল অপারেটরটি দুঃখ প্রকাশ করেছে বলেও জানান শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী।
এএএইচ/বিএ/জিকেএস
