রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের (রাজউক) নিজস্ব সার্ভার গত ৬ ডিসেম্বর থেকে ১২ দিন বন্ধ রয়েছে। এজন্য গ্রাহকরা রাজউকের সেবা গ্রহণ থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।
রাজউকের ভূমি ব্যবহার, নকশা অনুমোদনসহ গুরুত্বপূর্ণ সেবাগুলো অনলাইনের মাধ্যমে দেওয়া হয়ে থাকে। নিজেদের সার্ভার অকেজা হয়ে পড়ায় সব সেবা কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হচ্ছে। তবে চলতি সপ্তাহে রাজউকের সার্ভার সচল হতে পারে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।
সূত্রমতে, রাজউকের সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্বপ্রাপ্ত রাজউকের কর্মকর্তা ও সেবাদানকারী সংস্থার কারিগরি অদক্ষতা রয়েছে। সে কারণে রাজউকের মতো সরকারের গুরুত্বপূর্ণ একটি সংস্থার সার্ভারে ত্রুটি দেখা দেওয়ার ১২ দিনে তা সচল করতে পারেনি।
পাশাপাশি এই কাজের সঙ্গে রাজউকের কিছু কর্মকর্তা এবং বাইরের একটি অসাধু চক্রের সংশ্লিষ্টতার আশঙ্কা করা হচ্ছে। এজন্য সার্ভারের ত্রুটির সঠিক কারণ খুঁজে বের করতে সরকারের তথ্য ও প্রযুক্তি বিভাগের সহায়তা নেওয়ার উদ্যোগ নিয়েছে রাজউক। তেমন কোনো কিছুর প্রমাণ পেলে তাদের বিরুদ্ধে দৃষ্টান্তমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে রাজউক।
সংস্থার বর্তমান চেয়ারম্যান প্রশাসনের অনিয়ম, দুর্নীতির ব্যাপারে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। সে কারণে সার্ভার ত্রুটির সঙ্গে কোনো কর্মকর্তা-কর্মচারীর সংশ্লিষ্টতা পেলে তিনি দৃষ্টান্তমূলক শাস্তি পাবেন, এ ব্যাপারে সবার আস্থা রয়েছে।
এ প্রসঙ্গে জানতে চাইলে রাজউকের সিনিয়র সিস্টেম এনালিস্ট কাজী মোহাম্মদ মাহাবুবুল হক যুগান্তরকে বলেন, সার্ভারে টেকনিক্যাল কিছু সমস্যা হয়েছে। যেটার সংস্কারে কার্যক্রম চলমান রয়েছে। এটা পুরোপুরি ঠিক হলে গ্রাহকরা স্বাভাবিক নিয়মে সেবা পাবে। এ কারণে কারোর সেবার কোনো সমস্যা হবে না। রাজউক ত্রুটির সময়গুলো বিবেচনায় রাখবে।
জানতে চাইলে রাজউক চেয়ারম্যান (সচিব) মো. আনিছুর রহমান মিঞা যুগান্তরকে বলেন, রাজউকের সার্ভারে ত্রুটি দেখা দিয়েছে, এ কারণে সেবা কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। সার্ভারের ক্রটি ঠিক করার কাজ চলমান রয়েছে। আশাকরছি আগামীকাল (রোববার) বা সোমবার সচল হবে। তখন গ্রাহকরা আগের মতো সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। পাশাপাশি সার্ভারের ত্রুটির সঠিক কারণ খুঁজে বের করার চেষ্টা চালানো হচ্ছে। এখানে রাজউক বা অন্য কারোর অসৎ উদ্দেশ্য চিহ্নিত হলে তাদের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
