‘শৌচাগারের সমস্যার’ কারণে নিজেদের একটি ফ্লাইটের মাঝপথ থেকে ঢাকায় ফিরে আসার তথ্য দিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স।
যাত্রীরা অভিযোগ করেছেন, বিকল্প ফ্লাইটে যাত্রা শুরুর আগে তাদের দীর্ঘ সময় অপেক্ষায় রাখা হয় এবং তারা নানা ভোগান্তির শিকার হন।
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটটি (বিজি-০৩২৭) ঢাকার শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে রওনা হওয়ার কথা ছিল বৃহস্পতিবার রাত ৯টা ৫৫ মিনিটে। আর আবুধাবি পৌঁছানোর কথা রাত ১টা ৫৫মিনিটে।
এ ফ্লাইটের যাত্রী ছিলেন আবুধাবি প্রবাসী চট্টগ্রামের ফটিকছড়ির বাসিন্দা মোহাম্মদ মোশাররফ হোসেন।
তিনি বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, যাত্রা শুরুর আগে প্রথম দফায় যাত্রীদের বলা হয়, রাত পৌনে ১১টায় ফ্লাইট ছাড়বে। কিন্তু ওই সময়ে ফ্লাইট ছাড়েনি।
“রাত ১২টার দিকে বিমানটি যাত্রা শুরু করে। এক ঘণ্টা পর জানানো হয়, বিমানের তিনটি শৌচাগারের ‘ফ্ল্যাশ’ কাজ করছে না। তাই ক্যাপ্টেন ফ্লাইটটি আবার ঢাকায় ফিরিয়ে নিয়ে যাচ্ছেন।”
মোশাররফ হোসেন বলেন, “বিমানটি ঢাকায় ফিরে আসে এবং যাত্রীদের বাসে করে বিকল্প ফ্লাইটের কাছে নিয়ে যাওয়া হয়। দ্বিতীয় ফ্লাইটে তোলার আগে যাত্রীদের বাসে ‘আটকে’ রাখা হয়। এমনকি বাসের এসিও বন্ধ করে দেওয়া হয়। এতে যাত্রীরা ক্ষুব্ধ হয়ে ওঠেন।
“এরপর বাংলাদেশ সময় রাত সোয়া ৩টার দিকে বিকল্প ফ্লাইট আবুধাবির উদ্দেশে ঢাকা ত্যাগ করে।”
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের আবুধাবি ও আল আইনের আঞ্চলিক পরিচালক শাহাদাৎ হোসেন ফ্লাইট বিলম্বের কথা স্বীকার করেন।
তিনি বলেন, “বিমানটি পুরনো। শৌচাগারের সমস্যার কারণে বিকল্প ফ্লাইটে যাত্রীদের আবুধাবি পাঠানো হয়।”
বিলম্বের সময় যাত্রীদের যথোপযুক্ত সেবা দেওয়া হয় বলেও দাবি করেন তিনি।
একই দিন মাঝ আকাশে একজন যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়ায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের সিলেট থেকে লন্ডনগামী একটি ফ্লাইট তুরস্কের ইস্তাম্বুলে জরুরি অবতরণ করে।
আরও পড়ুন
মাঝ আকাশে যাত্রী অসুস্থ, বিমানের লন্ডন ফ্লাইট নামল ইস্তাম্বুলে